Comunicado de Prensa sobre naturaleza de las tarifas del CDAV
El Centro de Diagnóstico Automotor del Valle cobra tarifas ajustadas a las regulaciones nacionales, departamentales y municipales
El Centro de Diagnóstico Automotor del Valle Ltda., como organismo de apoyo a la movilidad, seguridad vial y medio ambiente a través de la formación y evaluación de la capacidad de conducción, revisión del estado de los vehículos, servicios y programas de tránsito y transporte tiene tarifas ajustadas a la ley cumpliendo con las diferentes regulaciones, las tarifas que cobra en sus servicios están reglamentadas por el Ministerio de Transporte, RUNT, la Asamblea Departamental, y el Consejo Municipal; es a través de la Secretaria de Movilidad del municipio de Santiago de Cali como se definen las tarifas contempladas en la ley y aprobadas por el Acuerdo 032 de 1998.
Los costos de los servicios que ofrece el CDAV están alineados con la más alta calidad con relación a sus costos y beneficios para todos los usuarios.
Los valores agregados y de servicio que lidera el CDAV a disposición del ciudadano:
- Infraestructura de servicio:
- 4 sedes principales de atención presencial: (Salomia, La flora, C.C. Carrera y C.C Aventura Plaza).
- 4 sedes satélite atención presencial: (La 14 Calima, La 14 Cosmocentro y próximamente en la 14 Valle del Lili y C.C Chipichape.)
- Canales de atención no presenciales:
- Portal web www.cdav.com.co
- Portal web www.serviciosdetransito.com
- Línea de atención telefónica 4459000.
- Número corto para celulares 127.
- Aplicaciones para dispositivos móviles (app)
- Innovación servicios:
- Atención con citas.
- Pagos electrónicos.
- Comunidad empresarial para concesionarios de Cali (trámites sin salir del concesionario).
- Alertas automáticas vía sms advirtiendo transacciones con el registro.
- Presencia y atención en redes sociales.
- Planes de comunicación y publicidad permanentes.
- Visitas comerciales semanales a los concesionarios, financieras, aseguradoras y comercializadoras.
- La seguridad y agilidad de los trámites es reconocida a nivel nacional.